Transport & Livrare

Suntem mândri să oferim servicii internaționale de transport maritim care în prezent operează în peste țări și insule 200 la nivel mondial. Nimic nu înseamnă mai mult pentru noi decât aducerea clienților noștri o valoare și un serviciu deosebit. Vom continua să creștem pentru a satisface nevoile tuturor clienților noștri, oferind un serviciu dincolo de orice așteptare oriunde în lume.

Cum se expediază coletele?
Pachetele din depozitul nostru din Spania, Italia, Germania, Marea Britanie, Rusia și China vor fi expediate prin ePacket sau EMS în funcție de greutatea și dimensiunea produsului. Pachetele livrate din depozitul nostru din SUA sunt livrate prin USPS.

Asigurați livrări la nivel global?
Da. Oferim transport gratuit în peste 200 de țări din întreaga lume. Cu toate acestea, există câteva locații în care nu putem livra. Dacă vă aflați într-una dintre aceste țări, vă vom contacta.

Dar despre taxe vamale?
Noi nu suntem responsabili pentru orice taxe vamale odată ce coletele au fost livrate. Prin achiziționarea produselor noastre, sunteți de acord că unul sau mai multe pachete vor fi expediate la dumneavoastră și pot fi supuse anumitor taxe vamale atunci când ajung în țara de destinație.

Cât timp durează expedierea?
Timpul de livrare variază în funcție de locație.

Oferiti informații de urmărire?
Da, veți primi un e-mail după ce comanda este gata de livrare care conține informațiile de urmărire. În cazul în care nu ați primit Informații de urmărire în termen de 5 zile, vă rugăm să ne contactați.

Urmărirea mea spune că "nu există informații disponibile în acest moment".
Pentru unele companii de transport maritim, este nevoie de zile lucrătoare 2-5 pentru ca informațiile de urmărire să fie actualizate în sistem. În cazul în care comanda dvs. a fost plasată mai mult de 5 zile lucrătoare în urmă și nu există încă nicio informație cu privire la numărul dvs. de urmărire, vă rugăm să ne contactați.

Toate produsele vor fi trimise într-un singur pachet?
Din motive logistice, elementele din aceeași achiziție vor fi trimise uneori în pachete separate, chiar dacă ați specificat transportul combinat.

Dacă aveți orice alte întrebări, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.